Notis Privasi
Notis ini menerangkan cara MCN Labs mengendalikan data peribadi apabila anda menggunakan mcn-labs.com, menghubungi kami atau menggunakan Free Business System Audit.
1. Siapa kami
MCN Labs ialah penyedia sistem perniagaan dan automasi yang berpangkalan di Malaysia. Untuk pertanyaan privasi, hubungi info@mcn-labs.com.
2. Data peribadi yang mungkin kami kendalikan
Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami, data ini mungkin termasuk nama, nombor WhatsApp, alamat e-mel, nama syarikat atau jenama, industri, saiz pasukan, matlamat perniagaan, sumber pelanggan, alat yang digunakan, cabaran perniagaan, julat bajet, jangka masa untuk bermula, nota yang anda pilih untuk berikan serta kandungan mesej yang anda hantar kepada kami.
3. Cara kami memperoleh data
Kami mungkin menerima data peribadi secara terus daripada anda apabila anda menghubungi kami, menghantar e-mel atau WhatsApp, mengisi borang atau menghantar Free Business System Audit. Apabila anda menghantar Free Audit, maklumat yang anda berikan dan keputusan audit yang dijana mungkin dihantar kepada MCN Labs dan direkodkan dalam sistem pengurusan lead/klien dalaman kami yang mempunyai akses terhad dan hanya boleh diakses oleh personel yang diberi kuasa bagi tujuan yang diterangkan dalam Notis ini.
4. Tujuan kami menggunakan data peribadi
Kami menggunakan data peribadi untuk menjawab pertanyaan, menyediakan maklumat yang diminta, menilai keperluan sistem perniagaan, menyediakan cadangan atau perbincangan perkhidmatan, mengurus hubungan pelanggan, menyimpan rekod perniagaan, melindungi laman web dan sistem, serta mematuhi kewajipan undang-undang atau kawal selia.
5. Free Business System Audit
Free Audit ialah penilaian kendiri awal. Apabila anda menghantarnya, maklumat yang anda berikan dan keputusan yang dijana mungkin dihantar kepada MCN Labs dan direkodkan dalam sistem pengurusan lead/klien dalaman kami yang mempunyai akses terhad dan hanya boleh diakses oleh personel yang diberi kuasa supaya kami boleh menyediakan atau menyimpan keputusan, menjawab pertanyaan anda, membuat susulan berkaitan audit, dan membincangkan perkhidmatan MCN Labs yang relevan. Audit menggunakan pemarkahan automatik berasaskan peraturan untuk menghasilkan penilaian awal sistem perniagaan. Ia tidak bertujuan untuk membuat keputusan yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan signifikan yang serupa terhadap anda. Free Audit tidak menggantikan MCN Diagnose berbayar.
6. Pendedahan dan penyedia perkhidmatan
Kami mungkin mendedahkan data peribadi setakat yang munasabah diperlukan kepada penyedia perkhidmatan yang menyokong hosting, komunikasi, e-mel, infrastruktur awan, keselamatan, dokumen atau operasi perniagaan, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang. Penyedia perkhidmatan dijangka memproses data hanya bagi perkhidmatan berkaitan dan tertakluk kepada perlindungan yang sesuai.
7. Pemprosesan rentas sempadan
Sesetengah penyedia perkhidmatan atau infrastruktur teknologi mungkin memproses atau menyimpan data di luar Malaysia. Jika ini berlaku, MCN Labs akan mengambil langkah munasabah untuk menggunakan perlindungan yang sesuai dan mematuhi keperluan perlindungan data peribadi Malaysia yang terpakai.
8. Keselamatan dan tempoh penyimpanan
Kami mengambil langkah organisasi dan teknikal yang munasabah untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan atau pemusnahan. Data disimpan hanya selama yang munasabah diperlukan bagi tujuan berkaitan, kewajipan undang-undang, pengendalian pertikaian atau rekod perniagaan yang sah.
9. Cookies, storan tempatan dan penjejakan
Kod laman web semasa tidak menggunakan cookies untuk pengiklanan, pemprofilan tingkah laku atau penjejakan analitik. Laman ini mungkin menggunakan local storage pelayar untuk mengingati pilihan bahasa. Infrastruktur hosting atau keselamatan mungkin memproses maklumat permintaan teknikal yang diperlukan untuk menyampaikan dan melindungi laman web. Jika analitik atau penjejakan pengiklanan yang tidak penting diperkenalkan kemudian, notis ini dan mekanisme persetujuan yang diperlukan hendaklah dikemas kini sebelum penjejakan tersebut diaktifkan.
10. Pilihan dan hak anda
Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda boleh meminta akses kepada atau pembetulan data peribadi, menarik balik persetujuan apabila pemprosesan bergantung pada persetujuan, dan meminta kami berhenti menggunakan data peribadi untuk pemasaran langsung. Hantar permintaan ke info@mcn-labs.com. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum mengambil tindakan.
11. Komunikasi pemasaran
Penggunaan Free Audit sahaja tidak dianggap sebagai persetujuan untuk menerima pemasaran promosi yang tidak berkaitan. Jika persetujuan pemasaran diminta, ia hendaklah ditunjukkan secara berasingan dan anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
12. Perubahan pada notis ini
Kami mungkin mengemas kini Notis Privasi ini apabila perkhidmatan, teknologi atau kewajipan undang-undang kami berubah. Versi terkini akan diterbitkan di laman web ini bersama tarikh kemas kini.
13. Hubungi kami
Pertanyaan privasi, permintaan akses/pembetulan atau aduan boleh dihantar ke info@mcn-labs.com.