隐私通知
本通知说明当你使用 mcn-labs.com、联系我们或使用免费 Business System Audit 时,MCN Labs 如何处理个人资料。
1. 我们是谁
MCN Labs 是一家位于马来西亚的 Business Systems & Automation 服务提供者。任何隐私相关查询,可联系 info@mcn-labs.com。
2. 我们可能处理的个人资料
视你与我们的互动方式而定,资料可能包括姓名、WhatsApp 号码、Email、公司或品牌名称、行业、团队人数、业务目标、客户来源、目前使用的工具、业务挑战、预算范围、预计开始时间、你主动填写的备注,以及你发送给我们的讯息内容。
3. 我们如何取得资料
当你主动联系我们、发送 Email 或 WhatsApp、填写表格,或提交免费 Business System Audit 时,我们可能收到你的个人资料。当你提交 Free Audit 后,你填写的资料及生成的 Audit 结果可能会传送给 MCN Labs,并记录在我们受访问权限保护的内部 Lead/Client Management System,仅限获授权人员访问,用于本通知所说明的用途。
4. 我们为什么使用个人资料
我们可能使用个人资料来回复咨询、提供你要求的资料、了解业务系统需求、准备 Proposal 或服务讨论、管理客户关系、维护业务记录、保护网站与系统,以及遵守适用的法律或监管要求。
5. 免费 Business System Audit
Free Audit 属于初步自我评估。当你提交后,你提供的资料及生成的结果可能会传送给 MCN Labs,并记录在我们受访问权限保护的内部 Lead/Client Management System,仅限获授权人员访问,以便提供或保存 Audit 结果、回复你的咨询、进行与该 Audit 有关的后续跟进,以及讨论相关 MCN Labs 服务。Audit 会使用自动化、规则式评分生成初步业务系统评估;该评分不会用于对你作出具有法律或类似重大影响的决定。Free Audit 不取代付费 MCN Diagnose。
6. 资料披露与服务提供者
仅在合理需要的范围内,我们可能向协助 Hosting、通讯、Email、Cloud Infrastructure、安全、文件处理或业务营运的服务提供者披露资料,或在法律要求时披露。我们会要求相关服务提供者仅为有关服务处理资料,并采用适当保护措施。
7. 跨境处理
部分服务提供者或技术基础设施可能在马来西亚以外处理或储存资料。发生此情况时,MCN Labs 会采取合理措施采用适当保障,并遵守适用的马来西亚个人资料保护要求。
8. 安全与保存
我们会采取合理的组织及技术措施,保护个人资料免受遗失、滥用、未经授权访问、披露、修改或销毁。资料只会在有关用途、法律义务、争议处理或合理业务记录所需的期间内保存。
9. Cookies、本地储存与追踪
目前网站代码没有使用广告、行为画像或 Analytics Tracking Cookies。网站可能使用浏览器 Local Storage 记住语言偏好。Hosting 或安全基础设施可能处理为提供及保护网站所需的技术请求资料。若日后加入非必要 Analytics 或广告追踪,我们应在启用前更新本通知及任何所需的 Consent 机制。
10. 你的选择与权利
在适用法律范围内,你可要求查阅或更正个人资料、在处理依赖同意时撤回同意,以及要求停止把个人资料用于直接营销。请通过 info@mcn-labs.com 提交请求;在处理前,我们可能需要核实你的身份。
11. 营销通讯
单纯使用 Free Audit 不会被视为你同意接收无关的推广营销。若我们需要营销同意,应另外清楚提出,你也可以随时撤回。
12. 本通知的更新
当我们的服务、技术或法律义务改变时,我们可能更新本隐私通知。最新版本会在本网站公布,并显示更新日期。
13. 联系方式
任何隐私查询、资料查阅/更正请求或投诉,可发送至 info@mcn-labs.com。